Όλα τα ντουλάπια Lanberg είναι προϊόντα για εύκολη αυτοσυναρμολόγηση. Ως αποτέλεσμα, όλα τα ξεχωριστά συστατικά τους συσκευάζονται σε επίπεδη συσκευασία(-ες), γεγονός που διευκολύνει σημαντικά τη διαδικασία εφοδιασμού και μεταφοράς.

Ανάλογα με τον τύπο του ντουλαπιού και το μέγεθός του, ο αριθμός των χαρτοκιβωτίων για κάθε ντουλάπι έχει ως εξής

• Επιτοίχια ντουλάπια ενός τμήματος: 1 χαρτοκιβώτιο,
• Ντουλάπια τοίχου δύο τμημάτων: 1 χαρτοκιβώτιο,
• ντουλάπια με ανοιχτό ράφι: 1 χαρτοκιβώτιο,
• Μόνιμα ντουλάπια πλάτους x βάθους 600 x 800: 3 χαρτοκιβώτια,
• Μόνιμα ερμάρια από πλάτος x βάθος 800 x 800: 4 χαρτοκιβώτια.

Ναι. Θα πρέπει να ζητήσετε πρόσβαση εκ των προτέρων (για ένα συγκεκριμένο domain ή subdomain) επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης της Lanberg χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα επικοινωνίας.

Πριν ξεκινήσετε την επίσημη διαδικασία υποβολής παραπόνων, αξίζει να ελέγξετε εκ των προτέρων αν είναι δυνατόν να λάβετε εξ αποστάσεως βοήθεια για την επίλυση του προβλήματος, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, αφού πρώτα διαβάσετε προσεκτικά τη διαδικασία αναφοράς του προβλήματος.

Εάν τελικά διαπιστωθεί ελάττωμα του προϊόντος που δεν μπορεί να επιδιορθωθεί (μετά από επικοινωνία με την υποστήριξη της ομάδας Lanberg), είναι δυνατόν να υποβάλετε σχετική καταγγελία στον κύριο διανομέα στην Πολωνία, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τις διαδικασίες RMA.

Ναι. Κάθε ερμάριο στην καρτέλα "Χαρακτηριστικά προϊόντος" διαθέτει το χαρακτηριστικό "Βάθος τοποθέτησης", το οποίο υποδεικνύει την απόσταση μεταξύ της μπροστινής ράγας rack και της πίσω ράγας rack στη μέγιστη απόσταση μεταξύ τους. Επιπλέον, για κάθε ερμάριο στην περιγραφή δίνεται η μεγαλύτερη διαθέσιμη απόσταση μεταξύ της μπροστινής ράγας και της πίσω πόρτας ή του καλύμματος. Ο κατασκευαστής (παρά τις πραγματικές συνθήκες) δεν εγγυάται τη δυνατότητα εγκατάστασης εξοπλισμού με μεγαλύτερο βάθος από τη δηλωθείσα τιμή. Όλες οι τιμές εκφράζονται σε χιλιοστά.

Τα περισσότερα προϊόντα με την επωνυμία Lanberg έχουν επισυναπτόμενες σειρές συνημμένων εγγράφων πιστοποίησης και δηλώσεων στην καρτέλα "Αρχεία" της αντίστοιχης σελίδας του προϊόντος. Τα συνηθέστερα παρεχόμενα είναι τα εξής:

• Δήλωση συμμόρφωσης (CE) - σε αρχείο PDF στα πολωνικά και στα αγγλικά,
• Δήλωση επιδόσεων (DWU) - σε αρχείο PDF στα πολωνικά και στα αγγλικά,
• Πιστοποιητικό ή δήλωση συμμόρφωσης με συγκεκριμένα πρότυπα VDE - σε αρχεία PDF στα πολωνικά και στα αγγλικά.

Παρόλο που ενημερώνουμε διαδοχικά τα δεδομένα μας, ενδέχεται να υπάρξουν περιπτώσεις στις οποίες ένα συγκεκριμένο προϊόν δεν θα διαθέτει κανένα από τα αναφερόμενα έγγραφα και εκείνα που εκδίδονται για συγκεκριμένες ομάδες προϊόντων (π.χ. σε σχέση με τους ισχύοντες κανονισμούς). Αυτό μπορεί να συμβαίνει για κάποιο λόγο κατά τον οποίο το προϊόν δεν υπόκειται σε καμία από τις ισχύουσες οδηγίες ή πρότυπα, ή βρισκόμαστε στη διαδικασία απόκτησης ή/και επικαιροποίησης των σχετικών δεδομένων. Υπάρχουν επίσης πιστοποιητικά ή/και εκθέσεις που, για διαδικαστικούς λόγους, διατίθενται μόνο κατόπιν αιτήματος του αιτούντος.

Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της Lanberg μέσω της φόρμας επικοινωνίας για μια οριστική απάντηση σε θέματα τεκμηρίωσης.